Действие происходит в Германии в 1939 году. Преддверие Второй мировой войны. Германия активно «очищается» от чужеродных элементов, посему надзирателям в концлагерях и кладбищенским рабочим скучать не приходится.
Девятилетняя Лизель Меминге и ее младший брат остались без отца, и мать тоже чувствует за спиной грохот сапог. Пытаясь спасти детей, она везет их приемным родителям по Мюнхену. Так Лизель с братом оказывается на Небесной улице. Кто и почему назвал эту улицу Небесной — неизвестно, но до небес от нее очень далеко.