Настройщик фортепиано Иван Пухов готовится к свадьбе с Аленой. Девушка вскоре должна приехать к нему из города Китежграда, где работает доброй ведьмой в загадочном НУИНУ (Научно-универсальном институте чрезвычайных служб). Но в дело вмешиваются темные силы в лице заместителя директора института Сатанеева. Тайно влюбленный в Алену, он планировал оклеветать ее, а заодно и ученого Ивана Киврина, с которым у грозного директора Шемахи роман. Разгневанная главная волшебница института околдовывает Алену, наложив на нее заклинание «зима сердца». Девушка превращается в злую и расчетливую стерву, которая забывает о своем женихе Иване и начинает строить планы на умного Сатанеева.
