Зак Купер переезжает со своей матерью Гейл из Нью-Йорка в Мэдисон, штат Делавэр. Девушка по имени Ханна живет по соседству со своим отцом. Зак пытается познакомиться со своим новым соседом, но ее отец говорит ему держаться подальше от их дома. Однажды вечером Зак видит, как Ханна спорит с отцом, а затем слышит ее крик. Он вызывает полицию, но отец Ханны убеждает прибывшую полицию, что крик раздался из телевизора. Однако Заку удается заставить соседа пойти в полицейский участок.
Зак и его друг пробираются в дом, чтобы найти Ханну. В кабинете соседа они находят полку с рукописями книг из знаменитой серии детских страшилок «Мурашки по коже». писатель Роберт Лоуренс Стейн, который оказался загадочным соседом. Но все книги заперты.
