В центре истории — Бедный Сид, который, развешивая украшения к празднику, случайно ломает семейную реликвию — Рождественский камень — предмет, который передавался в семье Мэнни из поколения в поколение. Расстроенный мамонт сообщает ленивцу, что отныне он в черном списке Санты, а значит, Рождества он не увидит.
Чтобы исправить ситуацию, Сид и его друзья отправляются на Северный полюс, в дом Санты, чтобы попросить у него прощения. По дороге герои встречают оленей и армию доисторических эльфов. Однако запланированная встреча с Сантой проходит не так, как ожидалось, и Рождество вполне может так и не наступить.
