Ад страдает от перенаселения, и чтобы решить эту проблему, силы Неба проводят регулярные чистки, истребляя самых низших в демонической иерархии граждан Ада. Чарли, рожденный и выросший в аду, хочет найти альтернативное решение без массовых убийств. Она открывает отель Happy Hotel, цель которого — научите демонов и грешников стать лучшими людьми, чтобы они «исправились» и вознеслись на небеса. Однако почти никто не воспринимает эту идею всерьез, всячески высмеивая благородную инициативу, а иногда и препятствуя ее воплощению в жизнь.
