Ролевая игра Sword Art Online: Hollow Fragment является продолжением Sword Art Online: Infinity Moment, которая встроена в данную версию. По сути, эта игра продолжает сюжет первой части, но с некоторыми полезными дополнениями.
Sword Art Online: Hollow Fragment разделена на две части. Первая часть — это Infinity Moment, а вторая предполагает многопользовательский режим. В нем принимают участие Laughing Coffin и новый персонаж по имени Филия. В игре присутствует возможность бесконечных атак, пока у игрока хватает энергии. Пользователь может создавать собственного персонажа и развивать его характер. Кроме этого, можно создавать собственные команды из четырех пользователей и осуществлять рейды. В игре присутствуют более 100 уникальных персонажей и 6 зон с различными характеристиками.
