Как и в других играх серии Pokémon, действие Diamond и Pearl начинается в родном городе главного героя. После просмотра телевизионного репортажа с отчётом о поисках красного Гаярадоса, замеченного на далёком озере, протагонист и его/её лучший друг решают отправиться к ближайшему озеру, чтобы проверить и его на наличие покемонов вроде Гаярадоса.
Они встречают профессора Роуэна, исследователя эволюции покемонов, и его ассистента, которым будет не выбранный игроком играбельный персонаж. После короткой беседы профессор и его ассистент покидают озеро, но профессор забывает свой портфель. Внезапно героя и его соперника атакуют дикие покемоны-скворцы Старли, им ничего не остаётся, кроме как заглянуть в портфель, в котором находятся три покебола со стартовыми покемонами.
