Некогда бестселлер Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (англ. How to Win Friends & Influence People) теперь уже считается классикой литературы о человеческих взаимоотношениях. Автор выводит те законы, следуя которым можно завоевать симпатии многих людей и прослыть гением общения. Для этого не надо много и красноречиво говорить — важнее, как убежден Карнеги, внимательно слушать. И еще: человеку не будет очень интересна позиция собеседника, пока он не получит вербальное или невербальное подтверждение того, что он сам представляет для визави какую-то ценность.
Книга помогла многим жителям самых разных стран решить проблемы с коммуникацией и наладить контакты с людьми.