Кики — 13-летняя ведьма-ученица, живущая на окраине маленького городка, с отцом-ученым и матерью-ведьмой, которая изготавливает лечебные продукты для местных жителей и учит дочь своему искусству. В этом возрасте по традиции ведьма должна улететь на годичную стажировку в чужой город, где нет других ведьм, и жить, предоставляя его жителям свои профессиональные услуги. Мать переживает, что из всех навыков дочь освоила только полет на метле, но Кики уверена в своих силах пройти испытание. Попрощавшись с друзьями и прихватив отцовское красное радио, Кики вместе со своим котом Зизи садится на маминую метлу и, сталкиваясь при взлете с ветками деревьев, отправляется в дальнее путешествие.