Сюжет подан в виде «субъективного повествования», а отображение реальности меняется в зависимости от самого персонажа игры. Некоторые главы игры поданы вне хронологического порядка.
Основной протагонист игры — неизвестный человек, который именуется фанатами как «Джекет» (за студенческую куртку, которую он носит на протяжении игры), либо «Ричард» (по названию первой маски), но ни один из персонажей не называет его по имени.
